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Ouvidoria

 

 

A Ouvidoria do Município de São Gonçalo do Rio Abaixo é um componente essencial no fortalecimento da democracia, desempenhando um papel fundamental na promoção da transparência, responsabilidade e participação cidadã. Nossa principal missão é aprimorar a gestão administrativa para melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços oferecidos à nossa comunidade.

 

Como uma ponte entre a administração pública e os cidadãos, a Ouvidoria oferece um canal aberto para receber e processar diversas formas de manifestação, incluindo sugestões, elogios, solicitações de ação, reclamações, denúncias e pedidos de simplificação de serviços. Trabalhamos com o compromisso de respeitar a voz de cada cidadão, garantindo que suas preocupações sejam ouvidas, compreendidas e tratadas adequadamente.

 

A cada manifestação recebida, a Ouvidoria se dedica a buscar as respostas mais adequadas, fornecer orientações corretas e esclarecimentos necessários. Nosso objetivo primordial é garantir um atendimento digno e eficaz ao solicitante, visando aprimorar constantemente o serviço público que é objeto da demanda.

 

Em resumo, a Ouvidoria é o seu canal de voz, garantindo que suas opiniões, necessidades e preocupações sejam levadas em consideração na administração pública. Estamos aqui para ouvir você e trabalhar para tornar nossa comunidade ainda melhor.

 

 

Atendimento presencial:

Em sala reservada localizada no paço municipal

Rua Henriqueta Rubim, n° 27, Centro - São Gonçalo do Rio Abaixo - MG

Segunda-feira à Quinta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.

Sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h

 

Telefone: (31) 3820-1951 e 0800 026 8000

Segunda-feira à Quinta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h.

Sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h

 

Correspondência: para o endereço

Rua Henriqueta Rubim, n° 27, Centro -

São Gonçalo do Rio Abaixo - MG,

CEP: 35935-000  

 

E-mail: ouvidoria@saogoncalo.mg.gov.br